Als Grazer Energiedienstleistungsunternehmen ist die Energie Graz zum einen für die energiebezogene Infrastruktur in Graz verantwortlich. Fernwärme-, Strom- und Gasnetze werden betrieben, gewartet und ausgebaut. Das Unternehmen realisiert auch innovative Energiekonzepte, wie bei der Smart City, und zukunftsorientierte Wärmeprojekte, wie die Abwärmenutzung aus Sappi Gratkorn, das Energiemodell Reininghaus mit Wärmepumpen, Speicher und Niedertemperaturnetz oder das solare Speicherprojekt HELOS, das Wärme aus Sonnenenergie und Deponiegas mit einem Großspeicher kombiniert.